Diae Darraz

IT Systems, Cloud & Support

Administrateur systèmes et réseaux passionné par les infrastructures hybrides, le Cloud Microsoft (Azure, M365) et la cybersécurité. Fort d'une solide expérience en support IT, j'accompagne les utilisateurs et optimise les systèmes au quotidien. À la recherche de nouvelles opportunités pour consolider mon expertise cloud, sécurité et administration système.

Expériences Professionnelles

  • Support N2 & Incidents : prise en charge et gestion du cycle de vie complet des tickets d'incidents via ServiceNow, dans le respect des SLA.
  • Sécurité & Conformité Bancaire : application des normes de sécurité strictes du secteur bancaire et gestion des accès utilisateurs.
  • Bonnes Pratiques : application des processus et méthodologies d'alignement ITIL.
ServiceNow ITIL Active Directory M365
  • Support & Infogérance : support N2/N3 (site/distance) pour un parc de 200+ utilisateurs multi-clients.
  • Infra Réseau : configuration et déploiement de switchs, Wi-Fi et pare-feu.
  • Environnement M365 : administration Cloud (utilisateurs, licences) et gestion du cycle de vie.
Entra ID Intune Cisco Fortinet
  • Admin Système : création et déploiement de GPO, gestion des comptes AD.
  • Virtualisation : administration d'infrastructures sous Hyper-V / VMware.
  • Réseaux & Infra : configuration switchs, Wi-Fi et pare-feu (Cisco, Fortinet, pfSense).
Windows Server VMware Hyper-V pfSense

Formations & Certifications

Certifications Officielles

Microsoft SC-900
Security, Compliance, and Identity Fundamentals • 2025
Introduction to Cybersecurity
Cisco Networking Academy • 2024
Networking Basics & Computer Hardware Basics
Cisco Networking Academy • 2024
SecNumacadémie (MOOC ANSSI)
Sensibilisation à la sécurité du numérique • 2024

Parcours Académique

Administration Systèmes & Réseaux
Diplôme obtenu en juillet 2025 — Bruxelles, Belgique
CESS — Enseignement Secondaire Supérieur
Bruxelles, Belgique

Langues

Français — Natif
Anglais — Technique
Néerlandais — Notions

Compétences Techniques

Cloud & Identité

  • Azure
  • Microsoft 365
  • Entra ID
  • Intune
  • Exchange
  • Teams
  • SharePoint
  • Defender

Infrastructure

  • Windows Server
  • Active Directory
  • GPO
  • DNS & DHCP
  • LAPS
  • WSUS

Réseau

  • Cisco
  • Fortinet
  • pfSense
  • Ubiquiti
  • VLAN & STP
  • OSPF & NAT
  • VPN IPsec

Cybersécurité

  • Nmap & Wireshark
  • Sysmon
  • Burp Suite
  • Metasploit
  • TryHackMe
  • Windows Event Logs

Virtualisation

  • VMware
  • Hyper-V
  • Proxmox

Support & ITSM

  • ServiceNow
  • ITIL
  • Support N1 & N2
  • Support N3

Outils et Technologies

Azure
Microsoft 365
Exchange
Teams
SharePoint
Windows Server
VMware
Proxmox
Cisco
Fortinet
pfSense
Ubiquiti
Ubuntu
Debian
Kali Linux
PowerShell
Bash
Wireshark
Metasploit
TryHackMe
HTB
ServiceNow

Projets & Labs

Script PowerShell d'audit Active Directory

AD Security Audit (PowerShell)

Script automatisé permettant de réaliser un audit de sécurité complet d'un domaine Active Directory. Il détecte les comptes inactifs, les mots de passe non expirables, et génère des rapports formatés pour les administrateurs.

PowerShell Active Directory Windows Server CSV Report
Infrastructure de détection Blue Team

SOC Windows Detection-Lab

Déploiement d'une infrastructure Proxmox isolée avec un contrôleur de domaine Windows Server 2022. Mise en place de Sysmon et Windows Event Collector (WEC) pour monitorer et détecter des attaques lancées depuis une machine Kali.

Proxmox Sysmon WEC Kali Linux Windows Server 2022
Optimisation système Windows 11

Win11FpsBoost (Optimisation Système)

Outil d'optimisation conçu pour maximiser les performances et réduire la latence sur Windows 11. Le script désactive la télémétrie, allège les processus et optimise les paramètres réseau et registres pour des environnements intensifs.

PowerShell Windows 11 Registre Performance